billing addressで決済が弾かれる理由｜shipping addressとの違いと正しい書き方

海外の通販サイトで買い物をしようとすると、「Shipping Address」「Billing Address」といった英語の欄が並び、どちらに何を書けばいいのか迷う方は多くいます。意味を取り違えると、商品が届かなかったり決済が通らなかったりします。本記事では、shipping addressとbilling addressの意味と違い、そしてフォームでよく出る英語用語を記入例つきで解説します。

Shipping Address（シッピングアドレス）は「配送先住所」、つまり商品を届けてほしい場所のことです。Delivery Addressと書かれることもあります。ここには荷物を受け取りたい住所（自宅・勤務先・転送サービスの倉庫など）を英語で入力します。日本の住所なら順序を逆にして「2-16-3 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan」のように書きます。海外通販の住所入力の詳しい手順は海外通販の住所を英語で入力する方法で解説しています。

Billing Address（ビリングアドレス）は「請求先住所」、つまり支払いに使うクレジットカードに登録されている住所のことです。「Cardholder Billing Address」と書かれることもありますが、これも同じ意味で、カード名義人の登録住所を指します。配送先とは別に、カード会社に届け出ている自宅住所を英語で入力します。請求先住所そのものの書き方と、AVS照合で弾かれないためのコツは、この記事の後半で詳しく解説します。

請求先住所も、日本の住所を英語で逆順に入力します。日本語の住所を「小さい単位から大きい単位へ」ひっくり返すのが基本です。

Address Line 1

番地＋町名（例：2-16-3 Konan）

Address Line 2

建物名・部屋番号（例：#405 Sun Heights）

City

市区町村（例：Minato-ku）

State / Province

都道府県（例：Tokyo）

ZIP / Postal code

郵便番号（例：108-0075）

Country

Japan

State欄でつまずく人が多いので補足します。アメリカの州のように2文字の略称を求められても、日本の住所では都道府県名をそのままローマ字で入れて構いません（例：Tokyo、Osaka）。プルダウンなら、先にCountryをJapanに切り替えてください。都道府県の選択肢に入れ替わります。

すべて半角で入力します。全角の数字やハイフンが混ざると、そのまま弾かれます。

Shipping Address（配送先）とBilling Address（請求先）は、同じこともあれば違うこともあります。自宅で受け取り、自宅住所のカードで支払うなら両方同じです。プレゼントを相手に直送する場合や、転送サービスの倉庫に送る場合は、配送先だけ別の住所になります。多くのサイトには「Billing address is the same as shipping address（請求先は配送先と同じ）」というチェックボックスがあり、同じならチェックを入れるだけで済みます。違う場合のみ、それぞれ入力します。

住所欄の周辺で出てくる英語用語もまとめて覚えておくと迷いません。

• •Recipient / Full Name：受取人の氏名（ローマ字）
• •Address Line 1：番地＋町名（例：2-16-3 Konan）
• •Address Line 2：建物名・部屋番号（任意）
• •City / Town：市区町村（例：Minato-ku）
• •State / Province / Region：都道府県（例：Tokyo）
• •ZIP / Postal Code：郵便番号（例：108-0075）
• •Country：国名（Japan）
• •Apt / Suite / Unit：アパート・部屋番号

Address Line 1とLine 2の詳しい使い分けはAddress Line 1・2に日本の住所をどう分ける？欄ごとの記入例と文字数制限の対処で解説しています。

「東京都港区港南2-16-3」に住むYAMADA TAROさんが、自宅住所のカードで買い物する場合の記入例です。

Recipient

YAMADA TARO

Address Line 1

2-16-3 Konan

City

Minato-ku

State / Province

Tokyo

ZIP / Postal Code

108-0075

Country

Japan

この内容を配送先（Shipping）に入れ、「請求先は配送先と同じ」にチェックを入れれば、Billing Addressの入力は省略できます。

海外通販でカードが使えるはずなのに「Billing address does not match」と出るのは、AVS（Address Verification System＝住所照合システム）が働いているためです。入力した請求先住所を、カード発行会社に登録された住所と機械的に突き合わせる仕組みです。

ここで日本のカード利用者が引っかかる理由がはっきりしています。

1. 1日本のカード会社は住所を日本語で保持している：英語表記との照合が厳密にはできないため、多くの海外サイトでは郵便番号（ZIP）だけを見る運用になっています。つまり**郵便番号が合っていることが最重要**です。
2. 2引っ越し後にカード会社へ住所変更をしていない：現住所を入れると弾かれます。登録上の旧住所を入れてください。
3. 3番地の書き方の揺れ：「2-16-3」と「2 Chome-16-3」のような違いで一致しないことがあります。番地の書き方は番地・丁目の英語表記に統一の考え方をまとめています。

弾かれたときは、まず郵便番号がカード登録どおりか、次に都道府県・市区町村の綴り、最後に番地の形式を確認する順で見ると原因に早く当たります。

1. 1「Billing address does not match」：郵便番号をカード登録のものに合わせます。引っ越し前の住所である可能性を先に疑ってください。
2. 2「Invalid ZIP / Postal Code」：ハイフンあり（108-0075）とハイフンなし（1080075）の両方を試します。
3. 3「Please select a state」：Countryを先にJapanへ切り替えると、State欄が日本の都道府県に入れ替わります。北米の州一覧のままでは選べません。
4. 4「Address contains invalid characters」：全角文字が混ざっています。数字・ハイフン・スペースをすべて半角にします。
5. 5「Address line too long」：建物名と部屋番号をAddress Line 2へ移します。
6. 6カード自体が拒否される：住所ではなく、カード会社側の海外取引ブロックの可能性があります。この場合は住所を直しても通らないため、カード会社に連絡してください。

住所欄の周辺には、日本のフォームに無い項目が並ぶことがあります。空欄で構わないものと、埋めないと進めないものを見分けられると迷いません。

• •Company / Organization：法人向けの欄。個人なら空欄で問題ありません。
• •C/O（care of）：受取人の代理・仲介者を書く欄。転送サービスや会社経由で受け取る場合に使います。
• •Attn（attention）：担当者名を指定する欄。個人利用では不要です。
• •Address Line 3：まず使いません。空欄でよいです。
• •County：アメリカ・イギリスの郡。日本にはないため空欄か市区町村の再入力で構いません。
• •Tax ID / VAT Number：法人の税番号。個人なら空欄です。
• •Delivery Instructions：置き配や不在時の指示を書く自由記入欄です。

姓名の欄が Given Name / Surname に分かれている場合の入れ方はGiven Name・Surnameとは？で解説しています。

請求先住所は通販だけでなく、デジタルサービスの支払い登録でも聞かれます。サービスごとの引っかかりどころは個別の記事にまとめています。

アプリ・ゲーム

Apple ID（Apple ID・App Storeの請求先住所）／Google Play（Google Play・Googleアカウントの請求先住所）／Steam（Steamの請求先住所）／PlayStation Store（PlayStation Storeの請求先住所）／ニンテンドーeショップ（ニンテンドーeショップの住所を英語で入力する方法）

旅行・交通

LCCの予約（LCC国際線の予約で使う英語住所）／レンタカー（海外レンタカー予約の住所入力）／Klook・KKday（Klook・KKdayの住所入力）

送金・決済

Wise・PayPal（Wise・PayPalに日本の住所を英語で登録する方法）

ゲーム機のストアだけは事情が違います。住所の書き方が正しくても、アカウントの国とカードの発行国が一致しないと決済が通りません。

請求先住所で決済が弾かれるときの確認順序は海外サイトで日本の郵便番号・都道府県が弾かれるときの対処法にまとめています。

受け取り時にかかる関税・消費税の目安は海外通販の関税・消費税はいくらかで、計算方法から解説しています。

shipping addressとbilling addressのどちらにも、日本の住所を英語に変換して入力する必要があります。GlobalShips（globalships.jp）は、郵便番号を入力するだけで日本の住所を国際標準の英語表記に自動変換し、番地・市区町村・都道府県・郵便番号に分けてコピーできる無料ツールです。Recipient・Address Line・City・State・ZIP Codeの各欄にそのまま貼り付けられます。すべてブラウザ内で処理し、住所や氏名をサーバーに送信しません。登録も不要です。