PlayStation Store(PS Store)でクレジットカードを登録しようとすると、「請求先住所(Billing Address)」の入力を求められます。日本のアカウントなら日本語のフォームですが、海外版のアカウントや英語表示の画面では、日本の住所を英語で入れる必要があります。この記事では、英語での書き方を記入例つきで示したうえで、「住所は合っているのにカードが登録できない」ときに何が起きているのかを説明します。
PS Storeの請求先住所に入れるもの
請求先住所(Billing Address)は、支払いに使うクレジットカードにひも付いた住所です。今住んでいる場所ではありません。引っ越し後にカード会社へ住所変更をしていなければ、登録上の旧住所が正解になります。
これは決済時にカード発行会社の登録情報と突き合わせる仕組み(AVS)があるためで、ゲーム機に限った話ではありません。用語の意味そのものはbilling address・shipping addressとは?意味の違いと書き方で解説しています。
住所欄への振り分け(記入例)
英語表示のフォームはおおむね次の構成です。日本の住所を当てはめます。
日本語:〒108-0075 東京都港区港南2-16-3 サンハイツ405号室
- Address Line 1
- 2-16-3 Konan
- Address Line 2
- #405 Sun Heights
- City
- Minato-ku
- State / Province / Region
- Tokyo
- ZIP / Postal Code
- 108-0075
- Country
- Japan
順序が日本語と逆になる点が最大のポイントです。番地・丁目・号はハイフンでつないで「2-16-3」とします。政令指定都市なら City に「Naka-ku, Nagoya-shi」のように区と市をまとめて入れます。東京23区は市名が存在しないため「Minato-ku」だけで構いません。Address Line 1 と 2 の使い分けはAddress Line 1・Address Line 2とは?を参照してください。
★カードが登録できない最大の原因はアカウントの国
ここがPlayStation特有の引っかかりどころです。PSNでは、支払い方法の発行国とアカウントの国・地域が一致している必要があります。つまり、アメリカのPSNアカウントに日本発行のクレジットカードを登録することは、原則としてできません。住所を英語でどれだけ正しく書いても通りません。
さらに、PSNアカウントの国・地域は作成時に決まり、後から変更できません。変更したい場合は、その国のアカウントを新しく作ることになります。この点はSteamなど他のプラットフォームと異なるので、注意が必要です。
海外のPS Storeでしか売っていないタイトルを買いたい、という動機でここに行き着いた場合、現実的な選択肢は次のどちらかです。
- 1その国のアカウントを新規作成し、その国で使えるプリペイド式のウォレットチャージ(ギフトカード)で支払う。
- 2日本のアカウントのまま、日本のストアで購入する。
なお、購入したコンテンツはアカウントにひも付きます。別アカウントで買ったものを日本アカウントで遊べるとは限らず、セーブデータやトロフィーも分かれます。実行する前にこの点を理解しておいてください。
日本のアカウントで英語入力を求められた場合
日本のPSNアカウントなら、通常は日本語のフォームで日本語の住所を入力します。それでも英語入力を求められる、あるいは日本語が弾かれるという場合は、次を確認してください。
- 1本体やブラウザの言語設定が英語になっていないか:日本語に戻すとフォームも日本語になります。
- 2別の国のストアを開いていないか:ログイン中のアカウントの国を確認します。
- 3入力文字に全角が混ざっていないか:英語フォームでは数字・ハイフン・英字をすべて半角にします。日本語入力のまま打った文字が最も多い原因です。
決済が通らないときのチェック順
上から順に見ると原因に早く当たります。
- 1アカウントの国とカードの発行国は一致しているか:ここが不一致なら、以下を直しても通りません。最初に確認してください。
- 2請求先住所はカード会社の登録どおりか:引っ越し後に変更していなければ旧住所です。日本のカードでは郵便番号の一致が最も重視されます。
- 3全角文字が混ざっていないか:すべて半角に直します。
- 4郵便番号の形式:108-0075 で弾かれるなら 1080075 とハイフンなしを試します。
- 53Dセキュア(本人認証):未登録だと決済が止まります。カード会社側の設定なので、住所を直しても解決しません。
- 6カード会社の海外取引ブロック:デジタルコンテンツの決済が海外扱いになり止まることがあります。カード会社に連絡してください。
1と5と6は住所と無関係です。住所を何度も入れ直しても状況が変わらない場合は、この3つを疑ってください。
GlobalShipsで英語住所を自動生成
GlobalShips(globalships.jp)は、郵便番号を入力するだけで日本の住所を英語表記に変換する無料ツールです。Address Line / City / State / ZIP の欄ごとに分かれた形で出力されるため、請求先住所の各欄にそのままコピーできます。処理はブラウザ内で完結し、住所やカード情報が外部へ送信されることはありません。
まとめ
PS Storeの請求先住所は、カード会社に登録している住所を逆順・半角ローマ字で入れます。ただし住所が正しくても、アカウントの国とカードの発行国が違えば決済は通りません。PSNのアカウント国は後から変更できないため、ここが原因の場合は住所の書き方では解決しないと理解しておくのが早道です。同じ形式のフォームはSteamの請求先住所やNintendo eShopの請求先住所でも解説しています。